Envios

As encomendas são preparadas entre 1 e 3 dias úteis após confirmação do pagamento.

Em Portugal, as entregas são normalmente realizadas através de transportadoras com rastreamento.

Prazo estimado de entrega:

Portugal
até 7 dias úteis

Europa
7 a 10 dias úteis

Internacional
10 a 14 dias úteis

Após envio, receberá um email com número de rastreamento.

Levantamento em mão

Alguns produtos podem estar disponíveis para recolha local mediante confirmação prévia.

Caso essa opção esteja disponível, poderá selecioná-la no checkout.

Devoluções

A FÉH aceita devoluções até 14 dias após receção da encomenda.

O produto deve regressar:

• sem marcas de uso
• em boas condições
• preferencialmente na embalagem original

O custo do envio da devolução é da responsabilidade do comprador.

Após receção e verificação do produto, será processado o reembolso.

Produtos danificados

Caso exista dano de transporte, deverá ser enviada prova fotográfica no prazo máximo de 48 horas após a entrega.