Política de envío

Todas as encomendas são preparadas com cuidado e expedidas após confirmação do pagamento. Encontrará abaixo os prazos, custos e condições de entrega.

 

1. Processamento das Encomendas

As encomendas são preparadas entre 1 e 3 dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto feriados.

 

2. Portugal Continental

Envio Normal — gratuito
O envio normal para Portugal Continental está incluído no preço dos produtos, sem custo adicional no checkout.

Envio Expresso — 5 €
Se preferir receber a encomenda mais rapidamente, poderá selecionar o Envio Expresso, mediante um custo adicional de 5 €.

 

3. Madeira e Açores

Envio Normal — 5 €
O envio normal para a Madeira e os Açores tem um custo de 5 €, apresentado no checkout.

Envio Expresso — 8 €
Está também disponível uma opção de Envio Expresso, mediante um custo de 8 €, apresentado no checkout.

 

4. Envios internacionais

Enviamos para os destinos internacionais disponíveis no checkout.

O custo de envio é calculado de acordo com o país de destino e apresentado antes da conclusão da compra.

Poderão aplicar-se taxas alfandegárias, impostos ou outros encargos no país de destino. Estes valores são da responsabilidade do cliente.

 

5. Acompanhamento

Após a expedição, receberá um e-mail com o código de acompanhamento da encomenda, sempre que este serviço esteja disponível.

 

6. Prazos de entrega

Os prazos de entrega dependem do destino e do método de envio escolhido.

Os prazos apresentados no checkout são estimativas e podem sofrer alterações devido a circunstâncias alheias à FÉH Natural, como períodos de maior volume de envios, greves, condições meteorológicas ou outras situações excecionais.

 

7. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a sua encomenda ou envio:
ola@fehnatural.com